ВКР посвящена совершенствованию стратегии устойчивого развития сети магазинов «Подружка». Проблема — фрагментарность устойчивых практик и отсутствие единой системы управления ими. Ключевые выводы: выявлены организационные, социальные и экологические разрывы; разработан пилотный проект «Экосистема заботы»; рассчитаны бюджет, риски и эффект масштабирования на 20 магазинов. Апробация: рекомендации обсуждены с представителем компании и могут быть использованы для развития устойчивых практик сети.